Школа руководителей

Управление персоналом

Рынок труда снова «в тонусе»

Не успел минуть мировой финансово-экономический кризис, не оставивший в стороне Беларусь, как злободневной темой стал новый, валютный кризис: на этот раз локального характера. Рынок труда в Беларуси уже готов к набирающему обороты кризису. Импортеры сокращают торговый персонал, производители «отечественного» продукта (на львиной доле импортного сырья и комплектующих) вымывают склад. Под…

Кадровая политика в условиях кризиса

Наверное, каждый бизнесмен задавался вопросом, что же делать с сотрудниками своей компании в кризис? С одной стороны, в условиях нестабильности, компания может начать меньше зарабатывать, или даже терпеть убытки, которые нужно компенсировать. С другой же стороны, в периоды экономического кризиса перемены охватывают весь рынок труда в стране. Средние зарплаты и…

Эффективное планирование продаж

Планировать продажи, на основании прошлых периодов ‑ то же самое, что управлять автомобилем, глядя в зеркало заднего вида Вопрос о том, сколько компания должна продать товаров (услуг) возникает всегда. Всем хочется поставить “правильные” планы, только у каждого свое понимание того, что такое правильный план и как он определяется. Как правило,…

Инструменты нематериальной мотивации в отделе продаж

В данной статье приведены практические примеры нематериальной мотивации, используемой в отделах продаж. Основные из них следующие: 1. Публичное признание заслуг 2. Конструктивная критика 3. Перспектива продвижения 4. Улучшение условий труда 5. Соревнование 6. Постановка конкретных задач 7. Профессиональное обучение

Система мотивации в отделе продаж

В данной статье я рассматриваю подходы к материальному стимулированию сотрудников отдела продаж. Ознакомиться с подходами нематериальной мотивации можно тут, с примерами инструментов нематериального стимулирования в отделе продаж — тут. Как правило, продавцы мотивируются от выручки, либо от маржинальной прибыли (продвинутые компании). При этом в каждом отделе продаж можно наблюдать строгую…

Подходы нематериального стимулирования

Помимо привычной материальной (денежной) мотивации, существуют также и нематериальные способы. Для эффективности компании значимо, будет ли человек просто работать или работать хорошо. Нематериальная мотивация так же необходима, как и материальная, а в некоторых случаях может оказывать и большее влияние. (см. также статью «Инструменты нематериальной мотивации в отделе продаж»)             Традиционно…

Стоимость замены сотрудника

Как правило, компании проводят предварительную оценку проектов, в которых собираются принять участие. Особенно, если эти проекты требуют значительной ресурсной и материальной базы. Они практически не бывают спонтанными и требуют тщательного анализа. Примерами таких проектов являются выход на новые рынки, вывод на рынок нового продукта, увеличение доли на рынке, замена сотрудника…