Школа руководителей

Из торгового представителя в супервайзеры

Основные задачи и обязанности сотрудников отдела продаж

Цикл «Из Торгового Представителя в Супервайзеры» В этой статье рассматриваются основные задачи и зоны ответственности сотрудников отдела продаж, а также их показатели эффективности в разрезе системы сбалансированных показателей. Таким образом, мы определим наиболее характерные параметры, на которые должны влиять те или иные специалисты. В дальнейшем данные показатели будет целесообразно использовать…

Как организована работа отдела продаж

Цикл «Из Торгового Представителя в Супервайзеры» В данной публикации продолжаем изучать отделы, работающие в сегменте “Business to Retail” (B2R). И рассмотрим наиболее популярный подход в организации работы такого отдела. Построение отдела по территориальному принципу. А также дадим характеристики основным категориям сотрудников, работающих в таком отделе. Обозначим их функционал, типовые задачи…

Какие бывают отделы продаж

Цикл «Из Торгового Представителя в Супервайзеры» В этой и последующих публикациях, посвященных циклу «Из Торгового Представителя в Супервайзеры», мы будем рассматривать только отделы, занимающиеся продажами корпоративным клиентам, т.е. организациям. Прямые продажи физлицам подчиняются немного другим законам. На них мы акцентироваться не станем. Существуют отделы продаж двух типов.