Школа руководителей

Оперативное управление

Бизнес в кризис

Данную статью я хочу посвятить анализу типовых моделей поведения компаний в условиях кризиса. Какие кризисы бывают? Каковы их особенности? Какие цели ставят перед собой компании в кризисные периоды? С помощью чего они этих целей добиваются?

Эффективное планирование продаж

Планировать продажи, на основании прошлых периодов ‑ то же самое, что управлять автомобилем, глядя в зеркало заднего вида Вопрос о том, сколько компания должна продать товаров (услуг) возникает всегда. Всем хочется поставить “правильные” планы, только у каждого свое понимание того, что такое правильный план и как он определяется. Как правило,…

Инструменты нематериальной мотивации в отделе продаж

В данной статье приведены практические примеры нематериальной мотивации, используемой в отделах продаж. Основные из них следующие: 1. Публичное признание заслуг 2. Конструктивная критика 3. Перспектива продвижения 4. Улучшение условий труда 5. Соревнование 6. Постановка конкретных задач 7. Профессиональное обучение